1月1日21时，路井派出所接到热心群众报警，称看到一位老人在街道印光路附近徘徊，这位群众担心老人在冬季夜里出意外，上前询问后发现老人迷路回不了家了，于是报警，希望民警能帮忙送老人回家。        接到报警求助后，值班民警立即赶往老人所在位置。
       冬季夜间气温极低，又冷风肆虐，民警赶到时，老人被冻得脸色苍白。王强赶忙将老人扶到警车里，把车上的空调暖风调到最大档，过了一会儿，待老人有所缓和后，民警才慢慢与老人沟通了解到了事情的详细经过。
       原来老人姓习，今年78岁，家住澄城县西习村，到合阳县路井镇来探亲，没有电话号码无法联系上亲戚，由于天色逐渐暗下来，打算回家，可是错过了打车时间，加上冬季夜里寒冷，她逐渐体力不支，只能孤独无助地在路口徘徊。
       了解到基本情况后，民警马上与值班同事沟通，迅速开展信息研判，最终成功联系到老人儿媳，家属接到电话时对民警感激不已，“多谢你们警察同志！家里只有我和婆婆两人，我知道了只能干着急，幸亏有你们，不然的话真不敢想象她今天晚上咋办啊！”

       考虑到家中只有老人和儿媳两人，民警从家属那里问到了习奶奶的详细居住地址后，用警车将老人安全护送到家，回到家后，老人家属向民警连连道谢。(范莉芳)